Tips en weetjes om volop te genieten

Pleziershopping heeft te maken met tal van kleine details die het winkelen tot een waar genoegen maken! U ontdekt deze details ongetwijfeld tijdens uw eerste bezoek… tenzij u er nu al het fijne van wilt weten.

Tot uw dienst

Welcome Desk: uw informatiecentrum
Op zoek naar een boetiek of een dienst? Een inlichting nodig? Dan is er onze Welcome Desk op niveau 1 in de Centrale Galerij van het Shopping Center. Daar krijgt u een antwoord op al uw vragen. Het personeel staat er steeds met een glimlach tot uw dienst en loodst u stapsgewijs doorheen ons Shopping Center. Maar u kunt ons ook gewoon bellen op 02/771 20 45.
Openbare telefoon
U moet dringend iemand opbellen maar u bent uw gsm vergeten? Aan de Welcome Desk kunt u gebruikmaken van een openbare telefoon.
Openbare toiletten
Een “kleine boodschap” doen? Op de benedenverdieping, aan de kant van de rotonde, vlak bij de uitgang naar parking 2, tegenover traiteur Giordani, kunt u terecht in onze openbare toiletten. Die zijn altijd proper en toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit.
Een gratis plan om u wegwijs te maken
U zet uw eerste stappen in ons Shopping Center? We bieden een plan waarop u alle boetieks en dienstenpunten kunt terugvinden. Dit is gratis verkrijgbaar aan de Welcome Desk.
Wifi-aansluiting
Dankzij het wifi-netwerk in het Shopping Center hebt u altijd en overal toegang tot uw zaken en bezigheden.

Overal en voor iedereen toegankelijk

Vijf liften
Het Shopping Center beschikt over verschillende roltrappen. Maar als u die liever wilt vermijden (met een kinderwagen of rolstoel), kunt u gebruikmaken van één van de vijf liften.
Rolstoelen
Moeite om te stappen of rechtop te staan? Het Shopping Center leent u maar wat graag een rolstoel. Vraag info aan de Welcome Desk.
Toegang voor personen met beperkte mobiliteit
Dankzij de brede hallen, schuifdeuren, vijf liften en ruime boetieks die uitgeven op de galerij kunnen personen met beperkte mobiliteit het Shopping Center probleemloos bezoeken.

Voor de allerkleinsten

Baby Lounge
Uw hartendiefje heeft honger en wordt ongeduldig? Begeef u naar de Baby Lounge gelegen op de benedenverdieping, aan de kant van de rotonde, achter de roltrappen, en maak het er uzelf gemakkelijk. U vindt er een microgolf om uw papflesjes en potjes te verwarmen. Aan comfort alvast geen gebrek om uw kleintje te voeden.
Boobaloo
Waarom er niet ineens een leuke uitstap van maken met het gezin? Dankzij onze ‘Boobaloos’ – kleurrijke en gemakkelijk hanteerbare wagentjes – beleven de allerkleinsten dolle pret tijdens het winkelen! Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.
Personaliseerbare armbandjes voor de kinderen
Uw kind verloren tijdens een moment van onoplettendheid? Wees gerust: u vindt het zeker terug. We bieden immers personaliseerbare armbandjes waarop u zijn naam kunt aanbrengen. Zo kunnen we een oproep lanceren via de microfoon. Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.
Luiertafel
Omdat baby’s hun behoefte nog niet kunnen ophouden, vindt u een luiertafel in de toiletten op de benedenverdieping, aan de kant van de rotonde, vlak bij de uitgang naar parking 2, tegenover traiteur Giordani. Daar kunt u de luier van uw baby in alle rust verschonen.
Kinderwagens
Is uw kleintje moe van al dat stappen in ons groot Shopping Center? We lenen u graag een kinderwagen. Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.

Een probleempje? We denken aan alles

Geldautomaten
Cash nodig? U vindt een geldautomaat op het gelijkvloers, aan de kant van de rotonde, in het ING-kantoor. Er is ook nog een tweede geldautomaat op het gelijkvloers, aan de blauwe sas, aan de ingang van de metro.
Geldwisselaar
Kleingeld nodig? Wij helpen u graag! Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.
Aankoop van vervoerstickets
Als u zich verplaatst met het openbaar vervoer, kunt u uw bus- of metrotickets in het Shopping Center kopen.
Gsm-lader
Laat uw gsm-batterij u in de steek? Wij laten u nooit in de steek! We bieden verschillende laders aan, en u vindt er ongetwijfeld één die geschikt is voor uw gsm. Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.
Carwash
Uw wagen is zowel binnenin als vanbuiten dringend toe aan een schoonmaakbeurt? Laat hem achter bij de carwash aan het einde van het Shopping Center terwijl u uw boodschappen doet. Uw wagen zal schitteren als nooit tevoren!
Expres-retouches
Een losgekomen broeksknoop, een losse zoom? Wij hebben de oplossing! Op niveau 0 kunt u terecht in boetiek Express Retouch’ voor kleine herstellingen, en dit in een recordtijd. Zo kunt u rustig verder winkelen.
Postkantoor
Een postkantoor nodig? Dan hoeft u niet ver te zoeken. Neem de uitgang Sint-Lambertusstraat. Het postkantoor ontvangt u graag van 9u tot 17u van maandag tot vrijdag, van 10u tot 18u op donderdag en van 9u tot 12.30u op zaterdag.
Instant-fotokopieën
Dringend een kopie nodig van een document, een factuur, uw identiteitskaart, … ? We kunnen u die in een handomdraai bezorgen. Vraag inlichtingen aan de Welcome Desk.
Berichtencentrum
Soms moet er een dringend bericht afgeroepen worden: een verloren kind, een slecht geparkeerde auto … Aan de Welcome Desk bevindt zich een berichtencentrum.
Gevonden voorwerpen
Een achtergelaten paraplu, een vergeten jas, een verloren aktetas? Eerlijke vinders kunnen met hun vondsten terecht aan de Welcome Desk. Als u iets had verloren, zou u toch ook blij zijn als iemand het terugbracht, neen?
EHBO-kit en defibrillator
Een wondje, of erger, een beroerte? We beschikken over een EHBO-kit en een defibrillator die bevoegde personen kunnen gebruiken om snel ter hulp te schieten.

Te voet, op de fiets, met de auto

Bijna 2000 parkeerplaatsen
De parking biedt plaats voor bijna 200 wagens en heeft vier ingangen (Sint-Lambertusstraat en Woluwelaan). Parking +1, +2 en -1 bevinden zich in de nieuwe uitbreiding. Weinigen zijn op de hoogte van het bestaan van een parkeerruimte aan het einde van het Shopping Center. U vindt er onmiddellijk parkeergelegenheid en u kunt het handelscentrum vlot betreden.
Een metrostation in het hartje van het Shopping Center
Het station Roodebeek (Lijn 1 Weststation-Stokkel) biedt rechtstreekse toegang tot het Woluwe Shopping Center, dat ook kan worden bereikt via zes buslijnen.
STIB : 29-42-45
De Lijn : 359-659
TEC : Conforto Bis LLN-Wavre-Kraainem- Roodebeek
Taxi reserveren
Via de Welcome Desk kunt u een taxi reserveren. Eenmaal een taxi werd opgeroepen, begeeft u zich naar de speciale taxiruimte aan de ingang van het Shopping Center in de Sint-Lambertusstraat, naast de Match-supermarkt en het oude Total-station.
En waarom niet met de fiets?
Het Woluwe Shopping Center is makkelijk bereikbaar met de tweewieler, via brede fietspaden. En er zijn meer dan 200 fietsplaatsen voorzien in de parking. Maar vergeet niet uw fiets goed te beveiligen! En voor wie het nog veiliger wil, is er een beveiligde fietsparking aan de kant van de Woluwelaan, aan de eerste ingang voor auto’s, rechts. Om uw fiets daar te parkeren, hoeft u gewoon te bellen. Een bewaker maakt het lokaal open via een videofoon. Hetzelfde doet u om uw fiets te komen halen. Maar maak hem toch maar vast, ook al is het lokaal goed beveiligd.