Petites astuces pour en profiter au mieux

Le shopping plaisir, c’est une myriade de petits détails qui font en sorte que le plaisir soit au rendez-vous. Vous les découvrirez sans doute (si ce n’est déjà fait) au gré de vos balades… à moins que vous ne désiriez tout savoir dès maintenant.

À votre service

Info Desk : votre rendez-vous info

Vous cherchez une boutique, un service ? Vous avez besoin d’un renseignement ? Derrière le comptoir de notre Info Desk, situé au niveau 1 sur l’Espace Central du Shopping, nos hôtesses et hôtes ont la réponse à chaque question. Disponibles et souriants, ils vous guideront pas à pas dans notre univers. Et si vous désirez un renseignement par téléphone, contactez-nous au 02/771 20 45.

Gift Card

La Gift Card, LA solution pour réussir vos cadeaux. La Gift Card est une carte prépayée que vous achetez à un montant déterminé, de 10 € à 250 €, montant qui sera stocké sur la carte. Vous l’offrez à la personne de votre choix qui pourra se faire plaisir dans nos boutiques. Disponible au Desk Info.

Connexion Wifi

Restez connecté sur vos affaires et vos occupations : le réseau Wifi est disponible gratuitement dans tout le Shopping.

Recycle Point

Recycler, c’est simple, responsable et c’est vital pour l’environnement. Pour vous faciliter le recyclage, le Woluwe Shopping a installé un Recycle Point (dans le sas mauve, près des toilettes publiques situées sous l’infodesk) pour recueillir vos déchets recyclables : piles, ampoules et néons, petit électro, vêtements propres et secs dans des sacs fermés… Ensemble, recyclons davantage ! La planète vous dit déjà merci.

Pharmacie

Un léger mal de tête subit pendant votre shopping ? Un petit bobo ? Une ordonnance médicale à retirer ? Ou besoin de refaire votre pharmacie pour les vacances ? Trouvez désormais votre remède au Woluwe Shopping : une pharmacie vous accueille au rez-de-chaussée pour tout type de conseil soin et santé.

Photos d’identité

Les fameuses photos d’identité : c’est quand on en a besoin qu’on ne sait pas où les faire ! Le Woluwe Shopping y pense pour vous et vous propose trois endroits où les réaliser : chez Mister Minit , au niveau 0 côté parking, ainsi qu’aux deux cabines photomaton, l’une dans le sas du métro et l’autre dans le sas du côté de la boutique Fidenziana. Souriez, vous êtes photographiés 😉

Toilettes publiques

Un « petit besoin » ? Des toilettes publiques, toujours propres et accessibles aux personnes à mobilité réduite, sont à votre disposition au rez-de-chaussée, au niveau du sas mauve, sous l’ascenseur du parquet central. Vous en trouverez également au rez-de-chaussée, au niveau du Food Court, en-face de l’enseigne “Traiteur Giordani”.

Point relais UPS au Info Desk

Il vous est possible de vous faire livrer et d’envoyer des colis via le point relais UPS situé au Info Desk. Ce service est disponible pendant les heures d’ouverture du Shopping.

Lockers Bpost

Faites-vous livrer vos colis dans les lockers Bpost installés entre Quick Talon et Mr Donut, dans le sas métro. Facile et pratique, gain de temps assuré !

Accessible partout, par tous

Cinq ascenseurs

Vous préférez éviter l’escalator (avec une poussette d’enfants ou en chaise roulante)? Prenez dans ce cas un des cinq ascenseurs du Woluwe Shopping Center.

Accès aux personnes à mobilité réduite

Larges halls, portes coulissantes, cinq ascenseurs, et boutiques spacieuses ouvertes sur la galerie : le Shopping offre un accès aisé aux personnes à mobilité réduite

Prêt de fauteuils roulants

Si vous avez quelques difficultés à circuler ou à rester debout, le Shopping vous prêtera gracieusement un fauteuil roulant. Renseignez-vous au Info Desk.

Pour vos petits

Table à langer

Parce que bébé ne sait pas encore tout contrôler et pour changer bébé en toute discrétion, une table à langer est à votre disposition dans les toilettes situées au rez-de-chaussée, au niveau du sas mauve, sous l’ascenseur du parquet central.

Prêt de poussettes

Le Shopping est vaste et votre petit se fatigue à marcher ? Le Shopping vous prêtera gracieusement une poussette. Renseignez-vous au Info Desk.

Boobaloo

Et pourquoi ne pas rendre votre balade en famille plus ludique ? Grâce à nos « Boobaloo », des petites voitures colorées et faciles à manier, les tout-petits vont adorer faire du shopping ! Renseignez-vous au Info Desk.

Bracelets à personnaliser pour vos enfants

Un moment d’inattention et votre enfant a disparu de votre regard ? Rassurez-vous : il n’est pas perdu. Nous vous proposons des « lanyards », des bracelets à personnaliser, pour que vous indiquiez son nom et permettre ainsi de faire un appel micro. Renseignez-vous au Info Desk.

Un souci ? On pense à tout

Distributeurs de billets

Besoin d’argent liquide ? Vous trouverez des distributeurs de billets au rez-de-chaussée, dans le couloir vers le boulevard de la Woluwe.

Chargeur de GSM

En panne de batterie ? Nous ne sommes pas en panne de solution : différents chargeurs sont à votre disposition, dont certainement celui qui est compatible avec votre GSM. Renseignez-vous au Info Desk.

Centre d’appels

Il arrive de devoir faire passer un message urgent : enfant égaré, voiture mal garée… Un service d’appels est à votre disposition au Info Desk.

Photocopie minute

Besoin de dupliquer en urgence un document, une facture, votre carte d’identité ou autre ? C’est possible chez K-DO.

Objets trouvés

Un parapluie abandonné ? Une veste oubliée ? Un attaché-case égaré ? En bon citoyen, rapportez ce que vous avez trouvé au Info Desk. Car si c’est vous qui perdez quelque chose, vous serez bien content de le retrouver, non ?

Trousse de secours et défibrillateur

Un bobo, ou plus grave, un malaise ? Nous tenons à votre disposition une trousse de secours ainsi qu’un défibrillateur que des personnes autorisées savent manipuler pour apporter rapidement du secours.

Car Wash

Votre voiture a besoin d’un petit coup de propre aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur? Pendant que vous faites vos courses, confiez-la au Car Wash situé à l’extrémité du Shopping. Elle brillera de mille feux à votre retour.

Dépannage couture express

Un bouton de pantalon qui lâche ? Un ourlet décousu ? Nous avons également la solution ! Au niveau 0, la boutique Retouch’ effectue vos petits dépannages couture express en un temps record pour que vous puissiez continuer à faire vos courses tranquillement.

Un bureau de poste

Vous devez effectuer quelques démarches via un bureau de poste ? Vous n’aurez pas à aller très loin : à l’extérieur du Shopping, côté Rue Saint Lambert, un bureau de poste vous accueille de 9h30 à 17h00 le lundi, le mercredi et le vendredi, de 9h30 à 18h00 le mardi et le jeudi et de 9h30 à 13h00 le samedi.

A pied, à vélo, en voiture

Près de 2000 places de parking

Le Shopping vous propose près de 2.000 places de parking et dispose de quatre entrées, situées Rue Saint Lambert et Boulevard de la Woluwe. Les parkings +1, +2 et -1 » se trouvent dans la nouvelle extension. Peu de personnes connaissent l’existence du parking P2 situé à l’extrémité du Woluwe Shopping Center. Vous y trouverez directement de la place et accéderez très facilement à l’espace commercial.

Voitures partagées

Le Shopping vous propose des voitures partagées (via l’application Poppy), avec une zone de stationnement spécifique sur le parking extérieur (côté Avenue P. Hymans). Pratique si vous achetez des produits encombrants !

Bornes de recharge pour les véhicules électriques

Le Shopping vous propose 8 places réservées aux véhicules électriques, avec bornes de recharge.

Et pourquoi pas à vélo?

Le Shopping est aisément accessible aux deux-roues, via de spacieuses pistes cyclables. Plus de 200 emplacements pour vélos ont été prévus dans le parking. Cependant, il est vivement recommandé de l’attacher avec un cadenas! Et pour un maximum de sécurité, un parking vélo sécurisé est à votre disposition côté Boulevard de la Woluwe, à la première entrée pour les véhicules, sur le côté droit. Il vous suffit de sonner et un garde vous ouvrira le local par vidéophonie pour y garer votre vélo. Pour le récupérer, effectuez la même démarche. Veillez quand même à l’attacher, même dans ce local sécurisé.

Réservation de taxi

Le Info Desk vous propose un service de réservation de taxi. Une fois le taxi appelé, vous vous rendrez à l’espace dédié « Dépose Taxis », situé à l’entrée du Shopping, Rue Saint Lambert, à côté du supermarché Match et de l’ancienne Station Total.

Une bouche de métro au sein du Shopping

La station Roodebeek (ligne 1 Gare de l’Ouest-Stockel) dispose d’un accès direct au Woluwe Shopping Center. Notre Shopping est également desservi par cinq lignes de bus.
STIB : 29-42-45
De Lijn : 359-659
TEC : Conforto Bis LLN-Wavre-Kraainem- Roodebeek

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